W zakładce "Nasze realizacje" znajdziesz wszystkie zrealizowane opinie, ekspertyzy, kosztorysy i przeglądy.

Dla naszej Klientki, w oparciu o przeprowadzone oględziny zalanych pomieszczeń budynku, został wykonany kosztorys prac naprawczych po zalaniu. Przedmiotowy kosztorys był odpowiedzią naszej Klientki (poszkodowanej), na kosztorys przygotowany przez ubezpieczyciela. Kosztorys ubezpieczyciela był na kwotę znacznie niższą niż kwota ustalona przez nas w kosztorysie wykonanym na podstawie przeprowadzonych oględzin. 

W sytuacji gdy jesteście poszkodowanymi w wyniku wystąpienia np. zalania, pożaru, gradobicia, konieczne jest dokładne udokumentowanie zakresu szkody. Co więcej, jeżeli ubezpieczyciel przyśle swojego likwidatora szkód, sprawdźcie co zostało wpisane do protokołu szkody zanim go podpiszecie. Ten protokół stanowi później podstawę to ustalenia wysokości odszkodowania, które wypłaci wam ubezpieczyciel. Z doświadczenia wiemy, że wiele prac remontowych i naprawczych bywa nieujęte w tych protokołach. 

Klienci, inwestorzy budowy domu szkieletowego zgłosili się do nas po pomoc. Zawarli umowę z wykonawcą domów szkieletowych, który miał im wybudować dom szkieletowy do stanu deweloperskiego. Natomiast wykonawca wziął od inwestorów zaliczkę na budowę przedmiotowego budynku. W ramach wykonanych prac wykonał wykop, ławy fundamentowe, płytę żelbetową oraz część konstrukcji szkieletowej ścian parteru i porzucił dalszą budowę. Wykonawca przestał odbierać telefony od inwestorów i nie pojawił się na budowie. Inwestorzy zlecili wykonanie oględzin i sporządzenie opinii technicznej o stanie zaawansowania wykonanych prac oraz ich prawidłowości. Ponadto, w ramach zlecenia wykonany został kosztorys nakładów poniesionych przez inwestorów na wykonanie przedmiotowych robót oraz na wykonanie prac naprawczych.

Jest to już kolejna sprawa, w której inwestorzy zapłacili zaliczkę wykonawcy, a zakres umowny nie został wykonany. 

Klientka zgłosiła się z problemem, ponieważ wykonawca prac remontowych i budowlanych po otrzymaniu zaliczki oraz płatności za część wykonanych prac zniknął i przestał odbierać telefony od właścicielki domu. Właścicielka postanowiła przebudować istniejący dom pod kątem zagospodarowania nieużytkowego i wykonania w tej przestrzeni nowych pomieszczeń. Wykonawca miał przeprowadzić prace remontowe zgodnie z dostarczonymi projektami. Natomiast wykonawca zdemontował istniejące pokrycie dachu wraz z konstrukcją i dalej demontował strop nad parterem oraz zewnętrzne ściany nośne. Prace były prowadzone bez zgody inwestora. Po wymurowaniu ścian parteru na nowo i wykonaniu stropu żelbetowego wykonawca zniknął z budowy. W trakcie przeprowadzonych przez nas oględzin okazało się, że wykonane prace są obarczone wadami, strop żelbetowy przekroczył dopuszczalne ugięcia, ścianki działowe podpierały częściowo strop. Naszym zadaniem było przygotować opinię o stanie technicznym i kosztorys prac mających doprowadzić obiekt do stanu zgodnego z projektem. 

Klientka zleciła przygotowanie opinii wraz z kosztorysem prac wykonanych przez wykonawcę oraz kosztorysem prac naprawczych, mających doprowadzić lokal do stanu zgodnego z projektem wnętrza, którym dysponowała Klientka. 

Nasza Klientka zakupiła lokal mieszkalny z rynku wtórnego, który postanowiła dostosować własnych potrzeb. W tym celu nawiązała współpracę z wykonawcą i zawarła z nim umowę w dniu 04.07.2023 r. Umowa zawierała podział na etapy wraz z odpowiednimi kwotami za poszczególne etapy. Natomiast w umowie zostały wykreślone daty rozpoczęcia i zakończenia. Wykonawca po podpisaniu umowy, otrzymał umowną kwotę zaliczki i  rozpoczął wykonywanie prac rozbiórkowych. Po wykonaniu prac rozbiórkowych poprosił o kolejną zaliczkę na materiały i robociznę. W trakcie realizacji prac wykonawca kilkukrotnie prosił o kolejne zaliczki na materiały i robociznę. W kwietniu 2024 r., Klientka odstąpiła od dalszego udzielania zaliczek i wypowiedziała umowę również ze względu na niezakończone prace budowlane w lokalu. Po dokonaniu oględzin stwierdzono liczne, niezakończone prace remontowe i budowlane oraz instalacyjne, przede wszystkim w zakresie instalacji elektrycznej. 

Pamiętajcie, że nawet zawarcie umowy z wykonawcą nie zagwarantuje Wam, że zlecone prace budowlane zostaną wykonane poprawnie i w terminie. Miejcie na uwadze, że dla Was jako inwestorów/właścicieli nieruchomości, zaliczki mogą być niekorzystne, a ich późniejsze odzyskanie po wypowiedzeniu umowy może być trudne lub praktycznie niemożliwe. 

Doradztwo techniczne

Doradzimy Wam jak rozpocząć, poprowadzić, zakończyć i rozliczyć roboty budowlane oraz remontowe Waszych inwestycji

Przeglądy techniczne

Przeprowadzanym przeglądy okresowe budynków jak również domów jednorodzinnych i lokali mieszkalnych

Nadzory inwestorskie

Prowadzimy nadzory nad realizowanymi przez Was inwestycjami

Kalkulacje kosztów

Wykonamy dla Was kalkulacje prac budowlanych i remontowych w formie uproszczonej lub szczegółowej

Powered by  Zgodności ciasteczek z RODO
Przegląd prywatności
  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem strony internetowej librodomo.pl (zwanej dalej „Stroną”).
  2. Właścicielem Strony i jednocześnie administratorem danych jest LIBRODOMO ŁUKASZ ARASZEWICZ z siedzibą w Warszawie, dalej zwaną w skrócie Librodomo.
  3. Dane osobowe zbierane przez Librodomo za pośrednictwem Strony są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
  4. Librodomo dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Klientów korzystających z Strony.

 

  1. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH, CELE ORAZ PODSTAWA PRAWNA
  2. Librodomo zbiera informacje dotyczące osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością, osób fizycznych prowadzących we własnym imieniu działalności gospodarczą lub zawodową, osób fizycznych reprezentujących osoby prawne, osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, zwanych dalej łącznie Klientami.
  3. Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:
  4. Subskrypcji biuletynu informacyjnego (newsletter), w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną. Podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą na wykonanie umowy o świadczenie usługi Newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  5. Korzystania z usługi formularza kontaktowego na Stronie w celu wykonania umowy świadczonej drogą elektroniczną. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  6. W przypadku korzystania z usługi newsletter, Klient podaje jedynie swój adres e-mail.
  7. W przypadku korzystania z usługi formularza kontaktowego, Klient podaje następujące dane:
  8. Adres e-mail,
  9. Telefon kontaktowy,
  10. Adres do korespondencji.
  11. Podczas korzystania z Strony mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki.
  12. W przypadku, gdy podanie przez Klienta danych osobowych następuje w celu zawarcia umowy z Stroną, podanie przez Klienta danych osobowych jest warunkiem zawarcia tej Umowy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania tych dany będzie brak możliwości zawarcia z Stroną i aktywacji założonego konta.
  13. W przypadku przekazania danych osobowych Klienta do Banku, w związku z obsługą i rozliczaniem płatności dokonywanych przez Klientów na rzecz Strony przy użyciu instrumentów płatniczych, podanie danych jest wymagane w celu realizacji płatności i przekazania potwierdzenia jej dokonania przez Bank na rzecz Strony.
  14. W przypadku przekazania danych osobowych Klienta do Banku, w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych z Stroną, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami podanie tych danych jest wymagane w celu umożliwienia realizacji umowy zawartej pomiędzy Stroną a Bankiem.
  15. Przekazanie danych osobowych do Librodomo jest dobrowolne, w związku ze świadczeniem usług za pośrednictwem Strony, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzach danych w procesie rejestracji uniemożliwia rejestrację i założenie konta.
  16. Od Klientów mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, związanych ze świadczeniem usług przy pomocy Strony. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
  17. W celu ustalania, dochodzenia i egzekucji roszczeń mogą być przetwarzane niektóre dane osobowe podane przez Klienta w ramach korzystania z usług Strony: imię, nazwisko, nazwa przedsiębiorcy (działalności gospodarczej, osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej niebędącej osobą prawną, którym ustawa przyznaje zdolność prawną), dane dotyczące korzystania z usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki Klient korzysta z usług, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi.

 

  1. Przekazanie danych osobowych do Librodomo jest dobrowolne, w związku z zawieranymi umowami świadczenia usług za pośrednictwem Strony, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzach danych w procesie rejestracji uniemożliwia poprawną rejestrację, założenie konta Klienta i późniejszą aktywację konta Klienta.

 

 

  1. Komu udostępniane lub powierzane są dane oraz jak długo są przechowywane
  2. Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Librodomo, przy prowadzeniu Strony. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom Librodomo, co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administrator).
  3. Podmioty przetwarzające. Librodomo korzysta z dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe wyłącznie na polecenie Librodomo. Należą do nich m.in. dostawcy świadczący usługę hostingu, usługi księgowe, dostarczający systemy do marketingu, dostarczający rozwiązania do obsługi domeny internetowej.
  4. Librodomo korzysta z dostawców, którzy nie działają wyłącznie na polecenie i sami ustalają cele i sposoby wykorzystywania danych osobowych Klientów. Świadczą oni usługi płatności elektronicznych oraz bankowe.
  5. Dostawcy usług mają siedziby w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
  6. Dane osobowe Klientów przechowywane są:
  7. W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane są przez Librodomo tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może ponosić Librodomo i jakie mogą być ponoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata.
  8. W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane są przez Librodomo, tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
  9. W przypadku dokonywania opłaty za korzystanie z Strony, w postaci przelewu bankowego, jego dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym do realizacji płatności w banku właściciela Strony, tj. w ING Bank Śląski.
  10. Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia Klientom lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania Strony do preferencji Klientów.
  11. W przypadku, gdy Klient dokona subskrypcji biuletynu (newsletter) na jego e-mail Librodomo będzie wysyłać wiadomości elektroniczne zawierające informacje handlowe o promocjach, nowych funkcjach Strony.
  12. W przypadku skierowania żądania Librodomo udostępnia dane osobowe uprawnionym organom państwowym, działającym w ramach swoich ustawowych obowiązków, w szczególności jednostkom organizacyjnym Prokuratury, Policji, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

 

  • Mechanizm cookies, adres IP
  1. Strona używa niewielkich plików, zwanych cookies. Zapisywane są one na urządzeniu końcowym osoby korzystającej z Strony, jeżeli przeglądarka internetowa na to pozwala. Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, swój „czas wygaśnięcia” oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosowywać działanie Strony, do indywidualnych preferencji i potrzeb osób korzystających z Strony. Dają też możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin Strony.
  2. Librodomo wykorzystuje dwa typy plików cookies:
  3. Cookies sesyjne: po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera zapisane informacje są usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputerów Klientów.
  4. Cookies trwałe: są przechowywane w pamięci urządzenia końcowego Klienta i pozostają tam do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputerów Klientów.
  5. Librodomo wykorzystuje cookies własne w celu:
  6. Uwierzytelniania Klienta na Stronie i zapewnienia sesji Klienta na Stronie (po zalogowaniu do konta), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Strony ponownie wpisywać loginu i hasła;
  7. Analiz i badań oraz audytu wykorzystania możliwości Strony, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają z Strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.
  8. Librodomo wykorzystuje cookies zewnętrzne w celu:
  9. Prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Klienta z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Google AdWords (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc. z siedzibą w USA);
  10. Popularyzacji Strony za pomocą serwisu społecznościowego facebook.com (administrator cookies zewnętrznego: Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii);
  11. Popularyzacji Strony za pomocą serwisu społecznościowego twitter.com (administrator cookies zewnętrznego: Twitter Inc. z siedzibą w USA);
  12. Zbierania ogólnych i anonimowych danych statystycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc. z siedzibą w USA);
  13. Mechanizm cookies jest bezpieczny dla komputerów Klientów Strony. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do komputerów Klientów wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Niemniej w swoich przeglądarkach Klienci mają możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do komputerów. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie z Strony będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
  14. Poniżej przedstawiamy jak można zmienić ustawienia popularnych przeglądarek internetowych w zakresie stosowania plików cookies:
  15. Przeglądarka Internet Explorer
  16. Przeglądarka Microsoft EDGE
  17. Przeglądarka Mozilla Firefox
  18. Przeglądarka Chrome
  19. Przeglądarka Safari
  20. Przeglądarka Opera
  21. Librodomo może gromadzić adresy IP Klientów. Adres IP to numer przydzielany komputerowi osoby odwiedzającej lub korzystającej z Strony przez dostawcę usług internetowych. Numer IP umożliwia dostęp do Internetu. W większości przypadków jest przypisywany komputerowi dynamicznie, tj. zmienia się przy każdym połączeniu z Internetem. Adres IP jest wykorzystywany przez Librodomo przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych (np. określeniu z jakich regionów notujemy najwięcej odwiedzin), jako informacja przydatna przy administrowaniu i udoskonalaniu Strony, a także w celach bezpieczeństwa oraz ewentualnej identyfikacji obciążających serwer, niepożądanych automatycznych programów do przeglądania treści Strony.
  22. Strona może zawierać linki i odnośniki do innych stron internetowych. Librodomo nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na nich obowiązujące.

 

  1. Prawa osób, których dane dotyczą
  2. Prawo do cofnięcia zgody – podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO.
  3. Klient ma prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił Librodomo.
  4. Cofnięcie zgody ma skutek od momentu wycofania zgody.
  5. Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywanych przez Librodomo zgodnie z prawem przed jej cofnięciem.
  6. Cofnięcie zgody nie pociąga za sobą dla Klienta żadnych negatywnych konsekwencji, może jednak uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcjonalności, które zgodnie z prawem Librodomo może świadczyć jedynie za zgodą.
  7. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – podstawa prawna: art. 21 RODO
  8. Klient ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli Librodomo przetwarza jego dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes, np. marketing produktów i usług Librodomo, prowadzenie statystyki korzystania z poszczególnych funkcjonalności Strony oraz ułatwienie korzystania z Strony, a także badanie satysfakcji.
  9. Rezygnacja w formie wiadomości e-mail z otrzymywania komunikatów marketingowych dotyczących produktów lub usług, będzie oznaczać sprzeciw Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych, w tym profilowania w tych celach.
  10. Jeżeli sprzeciw Klienta okaże się zasadny i Librodomo nie będzie miał innej podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych, dane osobowe Klienta zostaną usunięte, wobec przetwarzania których, Klient wniósł sprzeciw.
  11. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – podstawa prawna: art. 17 RODO.
  12. Klient na prawo do żądania usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych.
  13. Klient ma prawo żądania usunięcia danych osobowych jeżeli:

- dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w których były przetwarzane;

- wycofał określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o jego zgodę;

- wniósł sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych w celach marketingowych:

- dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem;

- dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie Państwa członkowskiego, któremu Librodomo podlega;

- dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.

  1. Pomimo żądania usunięcia danych osobowych, w związku z wniesieniem sprzeciwu lub wycofaniem zgody, Librodomo może zachować pewne dane osobowe w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, jak również do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania z mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega Librodomo. Dotyczy to w szczególności danych osobowych obejmujących: imię, nazwisko, adres e-mail, nazwę firmy, NIP firmy, które to dane zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z usług Librodomo, czy też dodatkowo adresu zamieszkania, adresu firmy, adresu korespondencyjnego, które to dane zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych ze świadczeniem usług na Stronie.
  2. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – podstawa prawna: art. 18 RODO
  3. Klient ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. Zgłoszenie żądania, do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwia korzystanie z określonych funkcjonalności lub usług, z których korzystanie będzie się wiązało z przetwarzaniem danych objętych żądaniem. Librodomo nie będzie też wysyłał żadnych komunikatów, w tym marketingowych.
  4. Klienta ma prawo do żądania ograniczenia wykorzystania danych osobowych w następujących przypadkach:
    1. Gdy kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych – wówczas Librodomo ogranicza ich wykorzystanie na czas potrzebny do sprawdzenia prawidłowości danych, nie dłużej jednak niż na 7 dni;
    2. Gdy przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych Klient zażąda ograniczenia ich wykorzystania;
    3. Gdy dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub wykorzystywane ale są one potrzebne Klientowi w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
    4. Gdy wniósł sprzeciw wobec wykorzystania jego danych – wówczas ograniczenie następuje na czas potrzebny do rozważenia, czy – ze względu na szczególną sytuację – ochrona interesów, praw i wolności Klienta przeważa nad interesami, które realizuje Librodomo, przetwarzając dane osobowe Klienta.
  5. Prawo dostępu do danych – podstawa prawna: art. 15 RODO.
  6. Klient ma prawo uzyskać od Librodomo potwierdzenie, czy przetwarza dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, Klient ma prawo:
    1. Uzyskać dostęp do swoich danych osobowych;
    2. Uzyskać informację o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzania danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania danych Klienta albo o kryteriach ustalania tego okresu (gdy określenie planowanego okresu przetwarzania danych nie jest możliwe), o prawach przysługujących Klientowi na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską;
    3. Uzyskać kopię swoich danych osobowych.
  7. Prawo do sprostowania danych – podstawa prawna: art. 16 RODO.
  8. Klient ma prawo do żądania od Librodomo niezwłocznego sprostowania dotyczycących jego danych osobowych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, Klient, którego dane dotyczą ma prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym przez przedstawienie dodatkowego oświadczenia, kierując prośbę na adres poczty elektronicznej zgodnie z §7 Polityki prywatności.
  9. Prawo do przenoszenia danych – podstawa prawna: art. 20 RODO.
  10. Klient ma prawo otrzymać swoje dane osobowe, które dostarczył do Librodomo, a następnie przesłać je do innego, wybranego przez siebie, administratora danych osobowych. Klient ma również prawo żądać, by dane osobowe zostały przesłane przez Librodomo bezpośrednio takiemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe. W takim przypadku Librodomo prześle dane osobowe Klienta w postaci pliku w formacie csv, który jest formatem powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego i pozwalającym na przesłanie otrzymanych danych do innego administratora danych osobowych.
  11. W sytuacji wystąpienia przez Klienta z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Librodomo spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – Librodomo nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując Klienta uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania – o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
  12. Klient może zgłaszać do Librodomo skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania jego danych osobowych oraz realizacji przysługujących mu uprawnień.
  13. Klient ma prawo żądać od Librodomo przekazania kopii standardowych zapisów umownych kierując zapytanie w sposób wskazany w §7 Polityki prywatności.
  14. Klientowi przysługuje prawo o wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w zakresie naruszenia jego praw do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.

 

  1. Usługi dopasowane do preferencji i zainteresowań (profilowanie)
    1. Profilowanie oznacza dowolną formę zautomatyzowanego Przetwarzania Danych Osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.
    2. Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (profilowanie), jednakże nie będzie to wywoływać wobec nich żadnych skutków prawnych lub w podany sposób istotnie wpływać na sytuację Klientów.
    3. Profilowanie danych osobowych przez Librodomo polega na przetwarzaniu danych Klientów w sposób zautomatyzowany lub ręczny, poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Kliencie, w szczególności do analizy lub prognozy jego osobistych preferencji oraz zainteresowań.
    4. W celu dotarcia do Klienta z komunikatami marketingowymi poza Stroną, Librodomo zastrzega sobie prawo do korzystania z usług zewnętrznych dostawców. Usługi te będą polegały na wyświetlaniu komunikatów marketingowych na stronach innych niż Strona.
    5. W celu dotarcia do Klienta z komunikatami marketingowymi za pośrednictwem Strony Librodomo może korzystać z usług zewnętrznych dostawców. Usługi te będą polegały na wyświetlaniu komunikatów marketingowych na stronach Strony. W tym celu zewnętrzni dostawcy zainstalują np. odpowiedni kod lub pixel, aby pobrać informacje o aktywności Klienta na Stronie. Szczegóły w zakresie stosowanych cookies znajdują się w §3. Podstawa prawna – prawnie uzasadniony interes polegający na dopasowaniu komunikatów marketingowych do preferencji oraz zainteresowań.

 

 

  1. Zmiana Polityki prywatności
  2. Polityka prywatności może ulec zmianie, o czym Librodomo poinformuje Klientów z wyprzedzeniem 7 dni.
  3. Pytania związane z Polityką prywatności prosimy kierować na adres biuro@librodomo.pl
  4. Data ostatniej modyfikacji 31.03.2025r.